.png)
COMPETENTE (Experienta, cunostinte, abilitati)
- Cunostinte avansate de IT Service Management (serviciu IT cu SLA si aplicatii IT)
- Cunostinte avansate de instalare si configurare sisteme de operare Microsoft, client/server – obligatoriu
- Cunostinte de nivel mediu platforme Cloud, Microsoft 365 (MS 365 – mediu hibrid, email house/in cloud, Azure) – nivel mediu (familiarizat, sa fi avut o experienta efectiva)
- Cunostinte avansate de instalare configurare si administrare echipamente de retea Cisco si Fortinet (obligatoriu firewall si configurare switch-uri)
- Nivel mediu in administrarea bazelor de date (cum se face un querry; compact and repair, back-up, upgrade-uri, update-uri)
- Cunostinte de nivel mediu Powershell si automatizare (ex. stergere masini virtuale care nu se vad in interfata grafica)
- Cunostinte avansate platforme de virtualizare HyperV (utilizat la nivel de grup Lasselsberger)
- Cunostinte avansate instalare, configurare si administrare storage (ce tipuri de echipamente exista, cum sunt configurate in retea; SAN, NAS,tipuri de raid)
- Cunostinte avansate de cablare structurata si infrastructura fizica (pregatire locatii noi/ extinderi locatii)
- Cunostinte avansate servicii Microsoft (active directory, DNS, NPAS, SCCM, DHCP, etc.)
- Experienta anterioara in structuri IT interconectate (ex. sedii si puncte de lucru, subsidiare sin multinationale)
- Studii superioare in domeniul IT sau experienta relevanta echivalenta
- Experienta anterioara in management IT – minim 2 ani
- Abilitati bune de organizare, prioritizare, follow-up a activitatii proprii/a echipei
- Abilitati de coordonare a unei echipe IT (2-3 membri)
- Capacitatea de a gestiona situatii complexe si dificile
- Abilitati de analiza si rezolvare a problemelor
- Abilitati de project management
- Atitudine proactiva, orientata spre solutii
- Abilitati bune de colaborare si comunicare, atat in cadrul companiei/grupului cat si cu partenerii
RESPONSABILITATI
- Organizeaza, coordoneaza si monitorizeaza activitatile specifice departamentului IT
- Identifica procesele si subprocesele aferente departamentului, ia masurile necesare pentru imbunatatirea performantelor, eficientizarea activitatilor, optimizarea costurilor
- Elaboreaza, propune si implementeaza proceduri specifice in domeniul securitatii informatiei, accesului la informatie, transmiteri datelor, accesului la Internet etc
- Evalueaza nevoile si asteptarile impreuna cu managerii / directorii de departamente in vederea eficientizarii infrastructurii IT
- Prospecteaza piata si recomanda soft-ul si hardware-ul cel mai potrivit pentru sistemul ce urmeaza a fi implementat; propune solutii, are in vedere standardele si politicile companiei si ale grupului; implementeaza solutiile tehnice aprobate
- Propune bugetul anual de investitii in infrastructura si sisteme IT. Coordoneaza activitatea de achizitionare a produselor. Asigura mentinerea corecta a gestiunii produselor IT
- Asigura interfata cu furnizorii de servicii tip service in timpul garantiei si post garantie, reparatii, testari si puneri in functiune a echipamentelor informatice
- Supervizeaza activitatile de mentenanta asigurate de firme externe pe componentele hard si soft ale sistemului informatic
Operationale
- Dezvoltare retea Cisco
- Management proiecte noi de Infrastructura
- Suport pentru echipa in administrare Servere Windows
- Suport pentru echipa IT in administrare Active Directory
- Helpdesk avansat
- Suport pentru echipa IT in asigurare functionalitate aplicatii interne
- Suport/administrare Firewall si security
- Mentinere comunicare cu Group IT; transpunerea IT policies in plan local
- Implementare aplicatii noi